Condiciones Generales de Contratación

I. Parte general

1. Alcance

Estos términos y condiciones generales se aplican exclusivamente a todas las transacciones de comercio electrónico con nuestros clientes desde nuestra tienda EDDYCAM.

2do participante

Como proveedor, solo celebramos contratos de comercio electrónico con personas físicas domiciliadas en la República Federal de Alemania y países vecinos que tengan capacidad jurídica ilimitada y hayan cumplido 18 años, así como con personas jurídicas domiciliadas en la República Federal de Alemania. . Si la oferta de un participante que no pertenece a este grupo ha sido aceptada inadvertidamente por nosotros, tenemos derecho a rescindir el contrato con el cliente hasta que ambas partes lo hayan cumplido en su totalidad, a menos que el contrato ya sea nulo o ineficaz. por otras razones.

3. conclusión

El contrato solo se concluye cuando aceptamos el pedido del cliente o el pedido del cliente. El cliente renuncia al derecho a una declaración de aceptación. Aceptamos la oferta del contrato con una confirmación por correo electrónico o, a más tardar, enviando la mercancía solicitada. Cuando se piden varios bienes, existen ofertas separadas e independientes para la celebración de varios contratos de venta para cada uno de los bienes pedidos. Si descubrimos que los bienes individuales ya no están disponibles excepcionalmente, solo aceptaremos las ofertas del contrato con respecto a los bienes disponibles o entregables. Si las ofertas no son aceptadas, notificaremos al cliente inmediatamente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada.

4er premio

Todos los precios en nuestra tienda EDDYCAM incluyen IVA. El cliente paga la cantidad indicada en EURO. Los precios indicados en la WebShop solo son válidos para pedidos allí (precios de comercio electrónico) en el momento del pedido. Además, existen los respectivos gastos de envío.

5. Política de Privacidad

Garantizamos que los datos del cliente que surgen con motivo de los pedidos solo se recopilan, procesan, almacenan y utilizan en relación con el procesamiento del pedido. Solo transmitiremos los datos de nuestros clientes a empresas afiliadas para el procesamiento de pedidos y también transmitiremos esta cláusula de protección de datos a estas empresas. Si el cliente no desea que los datos se utilicen para los fines antes mencionados, tiene derecho a oponerse a este uso en cualquier momento por escrito o por correo electrónico.

6. Persona de contacto / disponibilidad

Podemos ser contactados por escrito en cualquier momento para todas las inquietudes del cliente en la dirección proporcionada en la tienda de EDDYCAM.

7. Elección de la ley

La ley alemana se aplica exclusivamente a las relaciones legales entre nosotros y nuestros clientes.

8. Varios

El cliente no tiene derecho a compensar o retener el pago, a menos que la reclamación sea indiscutible o esté legalmente establecida. El lugar de cumplimiento de los pagos es nuestro lugar de trabajo. Si las disposiciones individuales de este contrato no tuvieran vigencia legal en su totalidad o en parte o perdieran su vigencia legal más adelante, esto no afectará la validez del resto del contrato. Lo mismo se aplica si el contrato presenta una laguna jurídica no prevista por las partes.

9. Haftung

No somos responsables de los daños que nosotros, nuestros representantes o agentes indirectos hayamos causado por simple negligencia. Esta limitación de responsabilidad no se aplica a los daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales o la falta de propiedades garantizadas. La responsabilidad bajo la Ley de Responsabilidad por Productos no se ve afectada.

10. Información sobre resolución de disputas en línea

La Comisión de la UE ha proporcionado una plataforma de Internet para la resolución de litigios en línea (la denominada "plataforma OS"). La plataforma del sistema operativo está destinada a servir como punto de contacto para la resolución extrajudicial de disputas relacionadas con las obligaciones contractuales que surgen de los contratos de venta en línea. Se puede acceder a la plataforma del sistema operativo en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr

II. Condiciones especiales para la compra de bienes

1. Objeto del contrato

El cliente solicita los productos ofrecidos en línea en la tienda EDDYCAM. Al hacer un pedido de productos, aceptamos esta oferta de compra si los productos están disponibles y se pueden entregar. Le informaremos de la aceptación del contrato por correo electrónico y enviaremos la mercancía solicitada al cliente (venta por correo). Además de las condiciones de la parte general, estas condiciones especiales se aplican a la compra de bienes:

2. Derecho de desistimiento del consumidor

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo. El plazo es de catorce días desde el día en que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos (EDDYCAM eK, cancelación, Winkeler Str.54, 65366 Geisenheim, Tel.: +49 (0) 67 22/9 44 33 31, Fax: +49 (0) 67 22/9 44 33 39, correo electrónico: info@eddycam.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede hacerlo utilizando el modelo de formulario adjunto retirada, sin embargo, no es obligatorio. Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

EDDYCAM eK
Calle Winkeler 54
65366 Geisenheim
info@eddycam.com

Consecuencias de la revocación Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía. Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesario para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de la mercancía.

Fin de la revocación
Tu equipo EDDYCAM

3. entrega

Los productos se entregan enviándolos a los gastos de envío de nuestra oferta y a direcciones en Alemania y otros países.

4. Bezahlung

El pago se realiza por adelantado. En caso de que podamos ofrecerle otros métodos de pago, encontrará una referencia a este en la sección "Pago" o en el carrito de la compra al seleccionar los métodos de pago.

5. Predeterminado

En caso de incumplimiento, cobraremos el interés predeterminado legal y los costos de recordatorio de 3,00 EUR por recordatorio.

6. Eigentumsvorbehalt

Nos reservamos la propiedad de todos los bienes que entreguemos a un cliente hasta que se haya recibido el pago final y total de estos bienes.

7. garantía

La garantía por defectos es de 2 años a partir de la fecha de la factura.

8. Limitación de artículos usados

Cualquier reclamo de responsabilidad por daños (Sección I.9) prescribe por ley en el período legal.